Često postavljena pitanja
-
Kada će moj paket biti dostavljen?
Rok isporuke je između 3-5 radnih dana. Ako dostava traje dulje od našeg procijenjenog vremenskog okvira, kontaktirajte nas putem naše email adrese.
-
Proizvod nije isti kao naručeni. Što mogu učiniti?
U slučaju greške u isporuci, molimo Vas da nam putem e-maila pošaljete sljedeće podatke:
Broj vaše narudžbe koju ste zaprimili u e-mail nakon što ste naručili.
Sliku primljenog/ih proizvoda iz koje je jasno razvidno da proizvod/i na odgovara/ju onima na narudžbi.
U slučaju greške u isporuci, novi proizvod ćete dobiti u roku od 14 dana. Iskreno se ispričavamo za sve eventualne neugodnosti.
-
Koje su opcije plaćanja?
Plaćanjem karticama ili plaćanjem pouzećem. Više detalja na https://seduction-lingerie.com/pages/nacini-placanja.
-
Kako nas kontaktirati?
Kontaktirati nas možete putem poveznice na dnu naše stranice te putem naših društvenih mreža.